Privatlivspolitik

Oplysninger om vores behandling af dine personoplysninger m.v.

Din sikkerhed er yderst vigtig for os, og derfor følger vi her hos Pooltech Aps nogle fundamentale principper:

  • Vi spørger dig aldrig om kortoplysninger over telefon eller mail, med mindre du virkelig ønsker det.

  • Vi deler ingen personlig oplysninger med andre end vores ansatte og vores betroede samarbejdspartnerer, med det formål at kunne fuldføre dit ønske, og forbedre vores produkter, service, og ydelser.

Vi er den dataansvarlige - hvordan kontakter du os?

PoolTech ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

  • PoolTech ApS | CVR-nr.: 30079841
    Løgstørvej 80, Ulbjerg
    8832 Skals

    Telefon: +45 24 45 03 30
    E-mailadresse: info@pooltech.dk

Indsamling af Personlig-identificerende oplysninger

Nogle besøgende kan vælge at bruge og benytte Pooltech.dk på måder som kræver indsamling af personlige oplysninger. Pooltech Aps indsamler kun personlige oplysninger som er nødvendige og passende for at fuldføre den ønskede brug af vores hjemmeside. Den type af information som Pooltech Aps indsamler afhænger af interaktionens art.

Spørger vi om dit navn og din email, når du handler, opretter en bruger, skriver til os, eller skriver dig op til vores nyhedsbreve. Og på samme måde, er det nødvendigt med din adresse, telefonnummer og kreditkort oplysninger, ved bestillinger i vores online butik. I alle tilfælde, indsamler og vidergiver Pooltech Aps ikke personlige oplysninger andet end hvad vil blive beskrevet videre i Privat Politikken.

Alle besøgende kan til enhver tid benægte at vidergive Pooltech ApS personlige oplysninger hvor påkrævet, med forbehold for, at du ikke vil kunne fuldføre den ønskede aktivitet på vores hjemmeside (www.Pooltech.dk).

Typer af information som vi behandler

Når du handler eller opretter en profil på PoolTech.dk, genererer vi automatisk en personlig konto til dig på PoolTech (“Konto”) og indsamler blandt andet dit brugernavn, din krypterede adgangskode, din e-mailadresse samt yderligere personoplysninger. Heriblandt dit navn, din adresse, land og sprog samt andre relevante informationer, som er påkrævet for at gøre forhandlingsproceduren mulig.

Vi indsamler følgende personoplysninger om dig (“Stamdata”):

  • Ved oprettelse af bruger
    Email | adgangskode | (valgfri: navn, firmanavn, land, adresse, by, postnummer, adresse, telefonnummer).

  • Ved køb
    Navn | firmanavn(valgfri) | land | adresse | by | postnummer | telefonnummer | email.

Oprettelse af bruger med Facebook

På vores hjemmeside er det muligt at oprette en bruger ved at “forbinde” din facebook konto. Formålet med at oprette en bruger med facebook er at gøre processen hurtigere for dig. Vælger du denne mulighed vil du blive ført til facebook.com og blive bedt om at logge ind på din konto. Du skal herefter acceptere brugen af cookies.

Hele processen forgår sikkert og krypteret. Vær opmærksom på at dit facebook billede muligvis vil blive anvendt som profil billede på vores webshop, og at nogle af dine personlige oplysninger (navn, mail m.m) vil blive overført til din profil på pooltech.dk (hele formålet med at forbinde kontoen). Alle profiler på pooltech.dk er private og vil ikke være tilgængelige for andre brugere.

Formålet

Formålet er at have en fast bruger som gør det nemt og effektivt for kunden(dig) og Pooltech.dk at gennemføre transaktioner, og kontakte den modsatte part, når behovet opstår.

Opbevaring af data & personoplysninger

Vi opbevarer og gemmer de Stamdata og andre personoplysninger, som du tilvejebringer ved køb, oprettelse af bruger, og kontaktformularer, så længe du har en Profil/Konto/Bruger eller som nødvendigt for at yde vores service til dig. Vi sletter disse oplysninger på din anmodning, og vi gemmer kun en logfil med følgende oplysninger: dit navn, din e-mailadresse og datoen for sletningen af din Konto.

Alle brugere kan se, redigere, eller slette deres personlige information til enhver tid (med den undtagelse at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedets administratorer kan også se og redigere den information.

Vi sletter alle personlige data, vi har om dig på din anmodning. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde. Ønsker du at slette din bruger bedes du kontakte:

It afdelingen på: it@pooltech.dk

Beskyttelse af personlige oplysninger

Pooltech Aps vidergiver kun personlige oplysninger til de ansatte, og til vores betroede sammarbajdspartnere, med det formål at kunne fuldføre dit ønske, og forbedre vores produkter, service, og ydelser. Feks. Når du køber på vores hjemmeside vil informationer så som adresse og navn, blive vidergivet til kureren. Dette er nødvendigt for at kunne fuldføre købet.

Pooltech Aps sælger på ingen måde personlige oplysninger for indtjening, og vi tager forbehold for at beskytte mode uautoriseret adgang, brug, ændering og tab af personlige oplysninger.

Vores brug af browser cookies

For at benytte www.pooltech.dk er du indforstået med at vi bruger cookies.

Vi bruger cookies for at:

  1. Forbedre brugeroplevelsen på pooltech.dk.

  2. Give funktionalitet til hjemmesiden.

  3. Til interne statistikker & analyse.

Cookies bruges til at gemme informationer omkring dig som gør det nemmere at identificere dig næste gang du besøger Pooltech.dk. De er blandt andet med til at spore besøgende, deres brug af Pooltech.dk og deres præferencer.

Dem som ikke ønsker cookies på deres komputer, bør ændre deres indstillinger i browseren inden de beøsger Pooltech.dk, dog med den ulæmpe at visse funktioner og dele af hjemmesiden ikke vil fungere optimalt, uden hjælp fra cookies.

Typer af cookies som vi bruger:

  • Nødvendige cookies
    Er nødvendige for at få Pooltech.dk til at fungere korrekt. Det er feks dem som gør det muligt huske hvad du har i indkøbskurven. Disse cookies indsamler ikke personlige oplysninger, og bruges kun til at forbedre sitet.

  • Brugeradfærds cookies
    Indsamler information om brugen af pooltech.dk. Feks. hvilke produkter du besøger, hvor længe du benytter vores hjemmeside m.m.. Disse cookies indsamler ikke personlige oplysninger, og bruges kun til at forbedre hjemmesiden, og få hjemmesiden til at fungere korrekt.

  • Funktionelle cookies
    Bruges til at huske dine præferencer (feks. brugernavn, email, navn, adresse m.m.), og er til din bekvemmeligehed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen. Oplysningerne som disse cookies indsamler, kan omfatte personlige oplysninger som du har oplyst.

  • 3-parts cookies
    Vi bruger en række partnere, der også kan indstille cookies på din enhed på vores vegne, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger også en række partnere til at levere digitale oplevelser og funktionaliteter på vores hjemmeside. F.eks. når du anvender vores chat service, eller du ser en youtube video på vores hjemmeside. Afhængig af tredjepart, kan de oplysninger disse cookies indsamler, indeholde personlige data. Er du ultifreds skal du straks inddrage dit samtykke på den relevante tredjeparts hjemmeside.

Læs vores cookiepolitik.

Nyhedsbrev & Konkurrencer

Du kan frivilligt skrive dig op til vores nyhedsbrev og konkurrence liste, enten på vores hjemmeside eller når du fuldføre dit køb. For at kunne deltage, beder vi dig om dit fulde navn, samt din e-mail adresse. Formålet med nyhedsbreve er at informere dig om spændende tilbud og nyheder i vores webshop, samt give dig muligheden for automatisk at kunne deltage i vores konkurrencer. Noget som løbende vil blive opdateret.

Formålet er ikke at sende spam ud til vores kunder, men at sende information som vi mener er relevant for dem. Man kan selvfølgelig til enhver tid afmelde sig vores nyhedsbrev tjeneste, med den ulempe at man ikke vil kunne deltage automatisk i vores løbende konkurrencer. Du kan afmelde dig fra vores liste ved at trykke på “afmeld” i vores automatiske kampagne mails, eller ved at informere os omkring dette på: info@pooltech.dk.

Vi tilføjer ikke nogen email adresser uden deres sammenstykke eller bekræftelse. Hvis du ikke modtager nogen form for bekræftelses email, er du ikke på vores liste.

Alle konkurrencer som udstedes af PoolTech.dk er sponsoreret af PoolTech.dk og/eller, en/flere af vores samarbejdspartnere. Ved at deltage, er du indforstået med at du kan blive kontaktet pr. mail af PoolTech.dk eller vores samarbejdspartnere, såfremt du har vundet. Hører vi ikke fra dig inden for 7 ugedage, forbeholder vi os retten til at udlodde gevinsten/præmien til en anden deltager. Vinderen vil blive kontaktet direkte pr. mail, det er derfor vigtigt at du løbende holder hos opdateret omkring ændringer af email, såfremt du forsat ønsker at deltage i vores nyhedsbrev & konkurrence liste.

Deltagelsen foregår pr. mail, og kun 1 mail pr. deltager. Fornemmer vi at der er blevet snydt med deltagelsen, forbeholder PoolTech.dk sig retten til at slette og ekskludere deltageren fra vores liste, uden forbehold og varsel.

Indlejret indhold & links fra andre websteder

Siderne på dette websted (service.pooltech.dk) kan indeholde indlejret indhold fra andre websteder/hjemmesider. Indlejret indhold kan feks. være links, videoer, billeder artikler osv. Indlejret indhold fra andre hjemmesider opfører sig nøjagtigt på samme måde som hvis den besøgende har besøgt det andet websted.

Indlejret indhold fra andre websteder kan muligvis indsamle data om dig, bruge cookies, have indlejret ekstra tredje-parts sporing, og overvåger din interaktion med det indlejrede indhold, heriblandt at spore din interaktion med indlejret indhold, hvis du har en konto, og er logget på dette websted. I disse tilfælde henvises til pågældende tjenesters datapolitik.

Feks. Når du afspiller en indlejret video på vores hjemmeside fra feks. Youtube eller Vimeo. Her vil Youtube og Vimeo muligvis spore din interaktion med videoen.

Feks. Hvis du er logget ind på en konto fra en tredje-parts service som feks. youtube/google, vil denne tjeneste muligvis spore din interaktion med det indlejrede indhold.

Feks. Hvis du klikker på et link som tager dig til en anden hjemmeside, vil denne hjemmeside muligvis spore din interaktion.

Indlejret indhold du muligvis kan opleve på www.service.pooltech.dk er følgende:

  • Indhold fra Google tjenester: Dette omfatter bland andet tjenester som Google, Youtube, Google Maps.

  • Indhold fra Social medier: Dette omfatter bland andet tjenester som Facebook, LinkedIn, Instagram.

  • Indhold fra videotjenester: Dette omfatter bland andet tjenester som Vimeo eller Youtube.

  • Indhold fra sammarbejdspartnere: Dette omfatter bland andet indlejret indhold og links fra eksterne samarbejdspartnere.

Modtagere eller kategorier af modtagere

Hvis nødvendigt, videregiver eller overlader vi dine personoplysninger til følgende tredje-parts modtagere.

  • Betalingssystemer: med henblik på betalingsaktiviteter.

  • Økonomisystemer: med henblik på fakturering, salg eller økonomisk krævende tegistreringer.

  • Rådgivere: som advokater og revisorer m.fl. i tilfælde af tvist.

  • Sammarbejdspartnere og leverandører: med henblik på udførsel, levering eller håndtering af service/ydelse/produkt.

  • Offentlige myndigheder: Pooltech forbeholder sig retten til at videregive dine personoplysninger til offentlige myndigheder, herunder SKAT, SØIK (Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet), og Politiet, såfremt der er mistanke om snyd, svindel, misbrug eller anden kriminel adfærd.

Fremtidig ændring af privatlivspolitikken

Selvom mange ændringer vil være inkrementelle, forbeholder Pooltech Aps retten til at ændre Privat Politikken når nødvendigt. Vi opfrodrer besøgende til hyppigt at læse vores privat politk igennem for eventuelle ændringer. Din fortsatte brug af Pooltech.dk efter ændringer af privat politikken er en accept på at du er indforstået med disse ændringer.

Dokumentoplysning

Dette er version 1.1.5 af Pooltech Aps persondatapolitik redigeret d. 17-10-2023

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger

Vi skal behandle dine personoplysninger for at:

  • Opfylde vores kontrakt med dig (se Artikel 6.1.b i persondataforordningen (GDPR))

  • Forfølge vores egne legitime forretningsmæssige interesser i forbindelse med driften af ​​Webstedet og ydelsen af vores services til dig, eller til at forfølge tredjeparters legitime interesser, så længe dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter de pågældende interesser (se Artikel 6.1.f i GDPR).

  • Til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, hvor nødvendigt (se Artikel 9.2.f i GDPR)

Nogle af disse grundlag til behandling af dine personoplysninger overlapper hinanden, så der kan være flere årsager, der berettiger os til at behandle dine personoplysninger.

I de begrænsede tilfælde, hvor du udtrykkeligt har givet dit samtykke til os til at behandle dine personoplysninger (se Artikel 6.1.a i GDPR), f.eks. når du tilmelder dig vores nyhedsbreve, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Du bedes dog være opmærksom på, at vi måske har ret til at fortsætte med at behandle dine oplysninger, hvis det kan retfærdiggøres i henhold til et af de ovennævnte retsgrundlag.

Du har ret til at gøre indsigelse mod, hvordan vi behandler dine personoplysninger eller til at bede os om at begrænse behandlingen.

Dine rettigheder

Vi sletter alle personlige data, vi har om dig på din anmodning. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.

Derudover, har du ifølge databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig: Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder bedes du kontakte os.

  • Indsigtsret
    Du har ret til at få set de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

  • Ret til berigtigelse
    Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

  • Ret til sletning
    Ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

  • Ret til begrænsning af behandling:
    Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

  • Ret til indsigelse
    Ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger, også til direkte markedsføring.

  • Ret til at klage
    Du kan indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde vi behandler dine personoplysninger på www.datatilsynet.dk. Der kan du også læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder.